8月8日，供應鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：供應鏈）接佛山市順德區(qū)***貿(mào)易有限公司企業(yè)委托，該企業(yè)剛剛接到馬來西亞客戶的采購訂單，需要出口24臺手動叉車及可升降堆高機，馬來西亞客戶要求該企業(yè)在國內(nèi)尋找出口貨運代理公司，協(xié)助將該批設備通過海運的方式運輸至馬來西亞巴生港，相關出口物流費用由國外采購商予以支付。由于該企業(yè)平時沒有辦理過出口報關及貨運手續(xù)，所以對出口流程一無所知，且交貨時間要求在8月中旬完成該項目，時間緊、任務重。
供應鏈出口貨運部快速反應，馬上成立專項事業(yè)組當天派人奔赴佛山客戶工廠進行現(xiàn)場指導，了解客戶的具體性質(zhì)及要求，現(xiàn)場丈量了貨物具體立方數(shù)及重量，并在現(xiàn)場直接設計出運物流方案及費用明細。在經(jīng)過1個多小時的交談后，企業(yè)將毫不猶豫將該批貨物出口資料交至供應鏈，共有24臺手動叉車和兩臺電動堆高機，供應鏈與客戶高效溝通，運用專業(yè)的知識和長期歸類的經(jīng)驗，收集好全套單證，做好詳細的申報要素，集中所有資源用半天的時間將該批設備出口報關所需要的所有文件協(xié)助客戶整理完畢，客戶被供應鏈的高效辦事能力所震撼，為了配合快速出貨的需要和船公司的截關日期，客戶現(xiàn)場同意10號親自將貨物派車送至廣州黃埔收貨倉庫。
供應鏈以高效精確的出口報關操作以及出口貨運的無縫銜接，用高質(zhì)量的服務回饋客戶，極大地提高了客戶的滿意度和信賴感，并承諾在接下來的叉車出口業(yè)務上繼續(xù)保質(zhì)保量為客戶提供一流的服務。供應鏈就是用這樣的專業(yè)與執(zhí)著不斷的贏得更多客戶的信賴與支持！
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