4. 分運單
分運單是代理人與托運人間的運輸合同，由代理人簽發。
5. 拼裝
拼裝貨是指多個收貨人的貨物由出口港代理集中于一票主運單下發運，在進口港按照該主運單號的每票分單分別處理。
出口港代理主要完成工作：收集貨物 → 檢查貨物的箱數、標簽 → 簽發不正常貨物報告 → 向航空公司訂艙 → 出具主分運單及有關文件 → 將貨物的運價條款告知進口港代理 → 對需特殊操作的貨物應向進口港代理通告 → 跟蹤貨物動態。
進口港代理應完成以下工作：與航空公司聯系、協調 → 檢查進口貨物的件數、標簽以及不正常動態報告→ 向各方反映有關信息→ 向收貨人發出到貨通知
6. 托運書
貨物托運書是委托人(在始發地或目的地)向代理發出的運輸指令，其中包括對承運人、運輸途徑、運價、有關具體操作等方面的要求。如委托人在目的港發出運輸指令，目的港代理應立即將運輸指令通知始發港。
7. 訂艙
根據托運書有關要求，直接向航空公司訂艙(如客戶未指定航空公司，由代理人選擇)
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