“雖然丟了通知單,但我們還是很快拿到了重陽節(jié)禮物!”10月19日傍晚,一對八十多歲的老夫妻笑容滿面連聲道謝,非要拉著南京海關(guān)隸屬金陵海關(guān)駐郵局辦事處關(guān)員合個影,然后高高興興地離開了辦事大廳。
“當時快到下班時間了,我看見兩位老人在柜臺外面徘徊?!苯鹆旰jP(guān)駐郵局辦事處通關(guān)科樊小雪主動熱情地上前詢問是不是遇到什么難處。原來,老人在德國留學的女兒打電話說,給他們寄了一份重陽節(jié)禮物,前幾天他們接到郵局通知單來海關(guān)辦理郵包通關(guān)手續(xù),但一不小心把通知單弄丟了。從家里到海關(guān)這一路上兩位老人直發(fā)愁,沒憑沒證,可怎么領(lǐng)郵包呢?
了解清楚情況后,樊小雪和同事幫助老人核對身份證件、查找電腦系統(tǒng)里的留底資料,并幫助他們?nèi)ム]政業(yè)務窗口補辦通知單。女兒寄來的重陽節(jié)禮物是老年人助步器,依據(jù)海關(guān)規(guī)定,郵包的價格和數(shù)量均在合理自用范圍,但是涉及的稅款超過了50元起征點,海關(guān)對物品依法予以征收關(guān)稅。雖然早已過了下班時間,但不到半個小時,郵包就順利通關(guān),兩位老人開開心心地回家了。
“我們在工作中發(fā)現(xiàn),兒女在海外求學工作郵寄個人物品回家,很多時候都是家中老人過來辦理郵包通關(guān)手續(xù)?!狈⊙┙榻B,金陵海關(guān)在報關(guān)臺辦事窗口配備多副不同度數(shù)的老花眼鏡、自制的填單范本等,方便老年人辦理手續(xù),并在中午正常辦理業(yè)務的基礎(chǔ)上提供下班延時服務,“盡量讓群眾少跑路、少等待、少操心?!保◤埣鸭?、劉詩月/文)
那些動植物可以攜帶或郵寄進出境呢?南京海關(guān):人大代表、政協(xié)委員“請進門”合肥國際郵件互換局運行滿一年 通關(guān)量逾八百萬件上海進口裝飾面板關(guān)稅多少上海進口膠水清關(guān)海關(guān)力保重慶口岸國慶通關(guān)暢順鞍山海關(guān)精準發(fā)力 助力企業(yè)抗疫保產(chǎn)海運操作流程詳解(五)