8月8日，海關(guān)法制宣傳日，寧波海關(guān)通關(guān)中心法制工作者正忙碌而認(rèn)真的工作著，他們或提供咨詢服務(wù)，或答疑解惑，或走進企業(yè)……宣傳海關(guān)新政，普及法治精神，努力鋪就海關(guān)法治之路。
歸類咨詢解紛爭
歸類咨詢服務(wù)站，是2012年10月8日寧波海關(guān)在通關(guān)中心新設(shè)的一個機構(gòu)，旨在更好地服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)提高歸類申報的準(zhǔn)確性，減少歸類爭議。
馮博是歸類咨詢服務(wù)站的得力大將，是不折不扣的歸類老專家：化工專業(yè)出身，干過貿(mào)易統(tǒng)計、進口估價等多個崗位。初到這個崗位，大伙都熱情的叫他“馮站長”。
“當(dāng)天接受企業(yè)申請，2個工作日內(nèi)答復(fù)”，這是歸類咨詢服務(wù)站的工作要求。時間的緊迫性和歸類的復(fù)雜性經(jīng)常讓“馮站長”像個陀螺不停的運轉(zhuǎn)。“最多的時候一天接了30個電話，滿腦子都是商品歸類hs編碼，回到家都不想說話”，馮博坦言，“但想到自己的工作能給企業(yè)帶來方便，減少歸類爭議，就有成就感。”
寧波市謹(jǐn)信報關(guān)代理有限公司的報關(guān)員劉海鋒對于咨詢服務(wù)站的作用感觸頗深，“現(xiàn)在只要提供歸類資料，遞交申請，就能得到海關(guān)正式的歸類答復(fù)，大大減少了由于歸類錯誤導(dǎo)致的刪改單操作，節(jié)省了通關(guān)時間和成本。”
自成立以來，服務(wù)站受理咨詢623票，對外正式答復(fù)580票。接聽電話咨詢1036個，現(xiàn)場接待口頭咨詢1313個。
法律顧問強素質(zhì)
“我們檔案室的租賃合同馬上要簽了，麻煩您先審核一下。”麻金龍剛忙完業(yè)務(wù)，求助電話就響了起來。
現(xiàn)任通關(guān)中心統(tǒng)計二科的副科長麻金龍還有一個身份，就是通關(guān)中心內(nèi)部法律顧問，大家都稱他為“麻sir”。像這樣的合同，麻金龍每年都要審議幾十份，內(nèi)容有物品采購、保潔服務(wù)、辦公裝修等，金額從幾千到幾十萬不等。
除了合同審議，麻金龍還承擔(dān)著執(zhí)法疑難解釋和法制培訓(xùn)的任務(wù)。“新進關(guān)的年青人往往對業(yè)務(wù)操作關(guān)注的比較多，容易忽略最基礎(chǔ)的法律原理。”針對這一現(xiàn)狀，麻金龍利用休息時間，搞起了青年業(yè)務(wù)沙龍，給大家提供一個相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。
“剛來海關(guān)，面對眾多的操作規(guī)程，經(jīng)常手足無措”，通關(guān)中心年輕關(guān)員李垚說，“麻金龍就講解法條精神，讓我們一下子豁然開朗，抓住了重點，理解操作規(guī)程也容易了。”
業(yè)務(wù)能手忙宣講
“暫時進出境報關(guān)單審單環(huán)節(jié)需要注意什么？”新關(guān)員唐瑾問。“暫時進出境報關(guān)單首先你要區(qū)分它是先出后進還是先進后出，兩者的審核重點和操作是不一樣的……” 郭學(xué)鈞緩緩道來。
鑒于扎實的業(yè)務(wù)功底，郭學(xué)鈞成為了通關(guān)中心政策宣傳隊的高級講師，號稱“郭大俠”，不定期地參加各類走進企業(yè)宣講活動。“很多時候，企業(yè)不理解海關(guān)出臺的政策，是因為溝通不暢，我們進企業(yè)宣講，告訴他們?yōu)槭裁催@樣做，這樣做的好處是什么，關(guān)企關(guān)系理順了，我們的工作也就事半功倍了。”郭大俠如是說。
為了當(dāng)好講師，郭學(xué)鈞經(jīng)常苦練內(nèi)功，或找高手過招，日積月累，對于通關(guān)政策，他已是如數(shù)家珍，不僅知道近期出臺的，還能說出歷史淵源，給企業(yè)留下了深刻的印象。
鎮(zhèn)海莊市商會的會長助理周珍祥說，“7月份，我們召集了50多家進出口企業(yè)，邀請海關(guān)進行政策宣講，郭學(xué)鈞詳細(xì)介紹了海關(guān)最新監(jiān)管政策、幫扶措施、便捷服務(wù)，很生動很具體。”
（周玲/文 樓文權(quán)/攝）
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